Веломагазин
Днепровский интернет-магазин велосипедов и компонентов

(093)816-34-30

(097)088-06-81

(093)410-05-24

(068)145-10-70

Время работы: с 10:00 до 18:00

Выходной: Воскресенье

Часто задаваемые вопросы

Вопросы:

Посоветуйте пожалуйста, какой велосипед мне лучше выбрать?
 
 
 
 
 
  
 
 



Ответы:

Вопрос:  Посоветуйте пожалуйста, какой велосипед мне лучше выбрать?
Ответ: Для выбора модели велосипеда, нам необходимо получить от Вас следующую информацию:
  • в каком стиле Вы предполагаете ездить (шоссейные тренировки, экстрим по пересечёнке, прогулки на природу и т.д.), по какой местности?
  • Ваш ценовой порог?
  • Ваш вес, рост и желательно стендовер (расстояние по внутренней стороне ноги от пола до места где сходятся ноги)?
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Стоит ли брать велосипед с дисковым тормозом или лучше вибрейки?
Ответ: Дисковые тормоза имеют преимущество перед тормозом типа V-brake, в двух случаях:
  1. Если вы ездите по грязи или снегу, это чаще всего происходит зимой и поздней осенью.
  2. При экстримальном стиле езды.
Не плохо иметь дисковый тормоз на крутых затяжных спусках, например в Крыму.
В остальных случаях вибрейки прекрасно выполняют свои функции.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  У меня большой вес, какой велосипед посоветуете?
Ответ: Обычно, под большим весом подразумевают 90-130кг. Конечно, сразу напрашивается вывод, что надо покупать экстримальный велосипед подороже, он рассчитан на большие нагрузки. Но не будете же Вы покупать внедорожник, чтобы ездить в магазин за покупками.
   Чтобы велосипед выдерживал велосипедиста с большим весом, достаточно обратить внимание на несколько узлов, а именно:
 - обязательно на заднем колесе должна быть установлена кассетная втулка (попросту говоря, ищите велосипед с кассетой на 8 звёзд), ещё лучше, если эта втулка окажется на промподшипниках;
- обода должны быть двойными и желательно, не самыми дешёвыми;
- в процессе эксплуатации велосипеда, держите давление в покрышках не ниже 50% от максимального.
   Если в дополнение ко всему, ещё рама велосипеда будет усиленная, то Вы на 100% решите поставленную задачу.
   Цена на такие велосипеды начинается от 400$.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Какие покрышки (шины) подходят к моему ободу?
Ответ: см. таблицу совместимости ширины ободов и ширины покрышек на рисунке ниже.

Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Как быстро, поставляете товар?
Ответ: Когда Вы заказываете товар, наш менеджер уточняет его наличие на складе на данный момент и выполняет его резервирование, соответственно:
  • если Вы находитесь в другом городе, отправка Вашего заказа выполняется сразу же после получения нами предоплаты, реально, в течении рабочего дня, при условии, что вы успели выполнить оплату до 12-00;
  • если Вы находитесь в Днепропетровске, мы согласовываем с Вами время и место, куда доставить Ваш заказ и оплата происходит при получении заказа наличными курьеру.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Работаете ли вы в субботу и воскресенье?
Ответ: Служба доставки и консультанты магазина, работают в будние дни и субботу с 10-00 до 18-00, в это время Вы можете получить консультацию по телефону или через интернет. Воскресенье - выходной день.
   Склады в воскресенье не работают, так же как и многие транспортные компании, которыми мы отправляем груз в другие города.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  В каком виде я получу велосипед, его надо будет собирать?
Ответ: В Днепропетровске, велосипед передаётся покупателю, полностью собранным и настроенным. Наши курьеры являются, так же грамотными веломеханиками и способны на месте решить любые вопросы по настройке велосипеда.
   Клиенты из других городов, получают велосипед в коробке размером около 1300х800х200мм. Велосипед полностью настроен, необходимо лишь установить переднее колесо и прикрутить руль, что занимает не более 10 минут. Все троса подключены, механизмы и тормоза настроены. Наш консультант сможет ответить на любые Ваши вопросы, связанные со сборкой, по телефону или другим удобным для Вас способом.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Можно оплатить заказ курьеру наличными?
Ответ: Да, конечно. При доставке по Днепропетровску, Вы рассчитываетесь с курьером наличными и получаете с товаром квитанцию об оплате, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и обслуживанию велосипеда.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Можно оплатить заказ с помощью Webmoney?
Ответ: Мы не принимаем оплаты через Webmoney.
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Вы обслуживаете (ремонтируете) велосипеды, куда обращаться?
Ответ: Мы ремонтируем велосипеды и выполняем гарантийное обслуживание. Подробнее читайте на странице Веломастерская
Вернуться к списку вопросов
Вопрос:  Можно к вам приехать и «примеряться» к велосипеду?
Ответ: По адресу, указанному на сайте, находится наша Веломастерская и Склад-магазин. Вы можете пощупать и попробовать, а так же проехаться на велосипеде и принять окончательное решение.

   Опыт показывает, что после ответа на
главные вопросы по выбору велосипеда , круг подходящих моделей сужается, максимум до двух велосипедов.  
   Мы привозим Вам велосипед, который Вы выбрали к дому, Вы на месте убеждаетесь, что это то, что Вы хотели видеть и оплачиваете покупку. Иногда клиент не может выбрать из двух понравившихся моделей, мы привезём оба велосипеда и Вы определитесь
.
Вернуться к списку вопросов
А вы меня не обманете? Вам можно доверять?
Ответ: Конечно же, отвечаем "Доверять можно", а почему читайте в разделе Покупайте у нас! Это удобно и выгодно!
Вернуться к списку вопросов


 
* количество акционного товара ограничено